Nos réponses à vos questions

Retrouvez ci-dessous toutes les questions liées au concept de l’Escape Game, nos missions, les conditions et modalités de participation.

Pass sanitaire non obligatoire !

Toute l’équipe de Total Xscape travaille dur pour répondre aux nécessités de cette pandémie. C’est pourquoi les salles de missions sont désinfectées ainsi que les zones de passage. Le port du masque est obligatoire pour chaque joueur (pas d’âge minimum) ainsi qu’une désinfection des mains grâce au gel mis à disposition à l’entrée. Des masques seront mis en vente à l’accueil de l’agence si vous veniez à oublier le votre. Ne ne sommes pas concernés par l’obligation du Pass sanitaire ! Attention : toute personne sans masque ne sera pas autorisée à pénétrer dans la salle de mission.

Il s’agit d’un jeu grandeur nature dont le concept vient d’Asie, qui consiste à s’échapper d’une salle scénarisée à l’aide de résolutions d’énigmes successives. Pour gagner la partie, vous devez résoudre les énigmes en équipe (de 2 à 6 personnes) et trouver la sortie en moins de 60 minutes. Il ne s’agit en aucun cas d’un jeu de force, mais plutôt d’un jeu de logique et de rapidité qui s’adresse aussi bien aux personnes débutantes qu’aux personnes averties. Cependant, vos nerfs seront parfois mis à rude épreuve car vous serez plongés dans des thématiques criantes de vérités avec une contrainte de temps. Vous êtes maître du jeu, il vous faudra garder votre sang froid pour vous échapper des salles.

Les réservations s’effectuent en ligne via l’onglet « Tarifs & Réservation » de notre site web. Vous pouvez également réserver par téléphone mais devrez passer en agence pour y déposer un acompte et bloquer votre salle dans les 24 heures.

3 thèmes différents vous sont proposés :

  • « Le trésor des Incas » où le professeur Williams vous demande d’allez récupérer son trésor, caché dans son bureau avant son ennemi n°1, le professeur Belloq,
  • « Mystery » où vous participez à un voyage dans le temps, mais la machine s’emballe et vous devez la réparer afin de pouvoir revenir à notre époque.
  • « Le casse de l’ouest » où vous êtes une bande de hors la loi à la recherche de richesse et votre prochaine cible se trouve être le saloon de la ville qui regorge de mystères.

Chez Total Xscape, nos scénarios sont réalisables à partir de 10 ans et ouverts à tout public. Les enfants de moins de 15 ans doivent être accompagnés lors des missions. Nous attirons votre attention sur le scénario de la mission  « Mystery » qui demande un certain niveau de réflexion et qui peut ne pas convenir aux enfants.

Nos salles peuvent accueillir jusqu’à 6 personnes. Le nombre de joueur minimum requis varie de 2 à 3 selon les missions.

Aucune force n’est exigée pour réaliser les missions. Nous faisons simplement appel à votre logique et votre sens de l’observation pour réussir. N’oubliez pas que le travail en équipe sera votre meilleur allié !

Une fois la réservation confirmée nous ne pourrons malheureusement pas l’annuler ni la rembourser. En effet, l’utilisation de nos salles nécessite une organisation telle que les annulations sont impossibles. Il sera possible cependant de décaler votre séance si le planning le permet au minimum 48 heures à l’avance. Pour cela, contactez-nous par téléphone.

Il vous est conseillé d’arriver 10 minutes en avance afin que nous ayons le temps de vous briefer. Il est inutile cependant d’arriver avec trop d’avance car un groupe pourrait être en plein jeu et nous ne pourrions alors pas nous occuper de vous. Pour des raisons de gestion et des raisons techniques, nous vous demandons d’arriver avec votre équipe au complet en même temps. Une fois la session démarrée, aucun retardataire ne sera accepté dans la salle. Par ailleurs, et afin de respecter le temps de jeu des personnes suivantes, nous vous demandons de ne pas arriver avec plus de 10 minutes de retard après l’heure du commencement de votre session, ce qui réduirait d’autant votre temps de jeu. Pour un retard de plus de 15 minutes les équipes ne seront plus acceptées afin de ne pas pénaliser les équipes suivantes et aucun remboursement ne sera effectué.

Bien entendu ! Nous sommes en liaison constante avec vous tout au long du jeu et viendrons vous ouvrir si vous en ressentez le besoin. Un bouton d’urgence est également présent dans chacune de nos salles de missions si vous avez besoin de sortir de toute urgence de la pièce. Une fois sorti de la pièce il ne sera néanmoins plus possible d’y rentrer de nouveau pour ne pas perturber la session en cours.

Our rooms are created to be understood in French and English. We can also answer you in English if you have any question or if you need help during your session.

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N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions y répondre dans les meilleurs délais.