Nos réponses à vos questions

Retrouvez ci-dessous toutes les questions liées au concept de l’Escape Game, nos missions, les conditions et modalités de participation.

Pass sanitaire nécessaire (dès 12 ans) !

Pass sanitaire 

nécessaire (dès 12 ans) !

Toute l’équipe de Total Xscape travaille dur pour répondre aux nécessités de cette pandémie. C’est pourquoi les salles de missions sont désinfectées ainsi que les zones de passage. 

Il s’agit d’un jeu grandeur nature dont le concept vient d’Asie, qui consiste à s’échapper d’une salle scénarisée à l’aide de résolutions d’énigmes successives. Pour gagner la partie, vous devez résoudre les énigmes en équipe (de 2 à 6 personnes) et trouver la sortie en moins de 60 minutes. Il ne s’agit en aucun cas d’un jeu de force, mais plutôt d’un jeu de logique et de rapidité qui s’adresse aussi bien aux personnes débutantes qu’aux personnes averties. Cependant, vos nerfs seront parfois mis à rude épreuve car vous serez plongés dans des thématiques criantes de vérités avec une contrainte de temps. Vous êtes maître du jeu, il vous faudra garder votre sang froid pour vous échapper des salles.

Les réservations s’effectuent en ligne via l’onglet « Tarifs & Réservation » de notre site web. Vous pouvez également réserver par téléphone mais devrez passer en agence pour y déposer un acompte et bloquer votre salle dans les 24 heures.

3 thèmes différents vous sont proposés :

  • “Mystery” où vous participez à un voyage dans le temps, mais la machine s’emballe et vous devez la réparer afin de pouvoir revenir à notre époque.
  • “Le casse de l’ouest” où vous êtes une bande de hors la loi à la recherche de richesse et votre prochaine cible se trouve être le saloon de la ville qui regorge de mystères.
  • “La taverne des pirates” où votre but est de trouver les 9 pièces de 8 pour rentrer dans l’histoire et devenir une légende pirate

Chez Total Xscape, nos scénarios sont réalisables à partir de 10 ans et ouverts à tout public. Les enfants de moins de 15 ans doivent être accompagnés lors des missions. A partir de 16 ans, aucun accompagnateur adulte ne sera obligatoirement demandé sur la mission. Nous attirons votre attention sur le scénario de la mission  “Le Voyage Temporel_Mystery” qui demande un certain niveau de réflexion et qui peut ne pas convenir aux enfants les plus jeunes. 
Pourquoi de telles restrictions? A cause de la complexité de certaines énigmes qui doivent  être résolues et un cadre légal obligeant la présence d’adultes. 

Nos salles peuvent accueillir de 2 à 6 joueurs suivant les scénarios, cependant comme dans la quasi totalité des salles d’escape game en France, au-delà de 5 joueurs la qualité et le confort de jeu s’amenuisent. Pour un confort optimal nous vous recommandons des équipes de 3 à 5 joueurs.

Malheureusement la disposition de nos salles ne permet pas de pouvoir y faire circuler une personne à mobilité réduite.

Aucune force n’est exigée pour réaliser les missions. Nous faisons simplement appel à votre logique et votre sens de l’observation pour réussir. N’oubliez pas que le travail en équipe sera votre meilleur allié !

Une fois la réservation confirmée nous ne pourrons malheureusement pas l’annuler ni la rembourser. En effet, l’utilisation de nos salles nécessite une organisation telle que les annulations sont impossibles. Il sera possible cependant de décaler votre séance si le planning le permet au minimum 48 heures à l’avance. Pour cela, contactez-nous par téléphone.

Il vous sera demandé d’arriver pile à l’heure de jeu. 
Ni avance/ni retard.

Pour des raisons de gestion et des raisons techniques, nous vous demandons d’arriver avec votre équipe au complet en même temps. Une fois la session démarrée, aucun retardataire ne sera accepté dans la salle.

Par ailleurs, et afin de respecter le temps de jeu des personnes suivantes, si vous arriviez malgré tout avec trop de retard, cela serait malheureusement amputé sur votre heure de mission. Si toutefois il y avait un retard trop important (de plus de 15 minutes) les équipes ne seraient plus acceptées afin de ne pas pénaliser les équipes suivantes et aucun remboursement ne sera effectué.

Bien entendu ! Nous sommes en liaison constante avec vous tout au long du jeu et viendrons vous ouvrir si vous en ressentez le besoin. Un bouton d’urgence est également présent dans chacune de nos salles de missions si vous avez besoin de sortir de toute urgence de la pièce. Une fois sorti de la pièce il ne sera néanmoins plus possible d’y rentrer de nouveau pour ne pas perturber la session en cours.

Our rooms are created to be understood in French and English. We can also answer you in English if you have any question or if you need help during your session.

Une de vos questions reste en suspens ?
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions y répondre dans les meilleurs délais.